Confusão em UPA vai parar na delegacia em Foz do Iguaçu

Reprodução / Facebook

Guardas municipais de Foz do Iguaçu encaminharam à delegacia da Polícia Civil, neste domingo, o homem que aparece em um vídeo gravado por populares, agredindo um enfermeiro na UPA João Samek, no Jardim das Palmeiras, região norte do município.

Conforme os relatos, a confusão teve início após o usuário reclamar da demora para o atendimento de uma criança, cujo quadro de saúde foi se agravando à medida que o tempo passava. O homem e o enfermeiro não chegaram a um acordo e houve luta corporal.

A ocorrência foi encaminhada à 6ª Subdivisão Policial, onde o agressor foi liberado após assinatura de termo circunstanciado.

A Secretaria Municipal de Saúde, por sua vez, reconheceu a existência de inconvenientes no atendimento, atribuindo a questão a falhas no sistema eletrônico e que afetaram neste fim de semana, inclusive, os serviços do Samu.

Abaixo, a íntegra da nota emitida pela Secretaria:

Na noite de domingo, 24, um tumulto também foi registrado na UPA João Samek (Jd das Palmeiras) com a agressão de um auxiliar de enfermagem. Vídeos na internet mostram um tumulto dentro da sala de espera da UPA, e logo depois o funcionário com marcas de agressão e seu uniforme rasgado.

A necessidade de manutenção na rede on-line da saúde, feita na madrugada de sábado para domingo conforme cronograma já divulgado, foi realizada com sucesso em todos os serviços, exceto na rede do SAMU, telefone 192, deixando o sistema de registro fora do ar, segundo informou a direção da Secretaria de Tecnologia da Informação. Com isso o sistema de registros e cadastros das UPAs também ficou sem o serviço de internet, tendo de ser realizado manualmente. O que não representou maior morosidade. O sistema ficou inoperante das 20h às 22h30, até ser restabelecido.

Até este momento, cerca de 30 pacientes que haviam tido suas fichas feitas no sistema, tiveram que retornar à recepção para refazê-lo manualmente, já que não era possível acessar os dados pelo computador. Alguns pacientes se negaram a fazer novamente esse movimento, e iniciou-se um tumulto que culminou com a agressão do auxiliar de enfermagem.

Ciente do trabalho dedicado, realizado pelos funcionários alocados nessas unidades, mas também das necessidades apresentadas pelos usuários, a secretária de saúde Kátia Yumi Uchimura no uso de suas atribuições, requereu a presença permanente de agentes de segurança em ambas unidades para zelar pela segurança do cidadão, tanto do que procura os serviços quanto de quem os oferta.

Salienta também a necessidade do uso do bom senso e empatia no trato com os funcionários, sejam homens ou mulheres, para que o diálogo possa tomar lugar de ações violentas e irracionais como as registradas no último final de semana. Na busca por serviços que possam atender a todos é essencial que haja cooperação e respeito.

A Secretaria de Saúde repudia toda e qualquer forma de violência e aguarda as medidas cabíveis para que situações como as verificadas não voltem a se repetir.

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